Evento 100% digital e gratuito dedicado a trazer conteúdo com foco em conectividade, soluções de tecnologia e inovação em diferentes segmentos da economia, com opções de experiência e networking.
No dia 10 de agosto, acontecerá a terceira sessão do Futurecom Digital Series 2021 com uma programação focada no Varejo e nas Tecnologias e inovações para o setor.
Entrevistas com Especialistas
Webinars
Business Case
Programação
10 de agosto - 10h às 18h
- Considerando a escolha da nuvem priorizando fatores de ordem técnica, financeira e legal
- Gerenciando com eficiência e segurança os dados dos clientes
- Integrando a computação na nuvem a uma governança de TI
- Garantindo desempenho em regiões remotas & picos de acesso (datas comemorativas, promoções)
Moderador: Marco Canongia - Sócio Diretor, Lumicom
Painelistas:
Ulisses Campos - IT Director, Dufry Brasil
Leandro de Paula - Director, International Technology, Amazon
Flavio Reis - CTO das Lojas Renner S.A
- Integrando dispositivos inteligentes para análise de dados (em tempo real) do comportamento de compra
- Jornada para uma adoção ampla e escalonável de Advanced Analytics & Inteligência artificial
- Promovendo uma cultura que valoriza a análise de dados - Disponibilidade de dados de qualidade e facilidade no acesso para uso
Moderador: Ronald Nossig - Vice-Presidente, SBVC - Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo
Painelistas:
Larissa Frias - Diretora de Data & Analytics, Nestlé
Attila Martins - Chief Artificial Intelligence Officer, Grupo Boticário
Emerson Kurebayashi - Head de Data & Analytics, Dafiti
- Atendimento ao cliente multicanal - integrando todas as mensagens em uma única plataforma
- Uso de inteligência artificial garantindo o atendimento instantâneo e automatizado, sem perder a essência humanizada
- Desafios: pagamento integrado & segurança das informações nos aplicativos de mensagens
Moderador: Ronald Nossig - Vice-Presidente, SBVC - Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo
Painelistas:
Claudio Marassi - Diretor de TI, Sodimac
Inajá Azevedo - CTO, Amaro
- Do pagamento via aplicativo ao cashback: criando formas de estimular clientes a usar meios digitais de pagamento em toda a jornada - coleta de dados
- Uso das novas tecnologias para atender a estrutura multicanal
- PIX potencializando o uso de carteiras digitais
- Pagamentos por aproximação & biometria - fim do dinheiro?
Moderador: Ronald Nossig - Vice-Presidente, SBVC - Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo
Painelistas:
Marilia Pereira - Gerente de Serviços Financeiros, Cia. Hering
Thaís Uliano A. de Jesus - Gerente de Serviços Financeiros, Raia Drogasil
Palestrantes Confirmados
André Friedheim
Presidente, ABF - Associação Brasileira de Franchising
Attila Martins
Chief Artificial Intelligence Officer, Grupo Boticário
Claudio Marassi
Diretor de TI, Sodimac
Cristiano Hyppolito
CDO, Grupo DPSP
Emerson Kurebayashi
Head de Data & Analytics, Dafiti
Flavio Reis
CTO das Lojas Renner S.A
Helisson Lemos
Chief Digital Officer, Via Varejo
Hermano Pinto Junior
Portfolio Director, Informa Markets
Inajá Azevedo
CTO, Amaro
Larissa Frias
Diretora de Data & Analytics, Nestlé
Leandro de Paula
Director, International Technology, Amazon
Lyana Bittencourt
Diretora Executiva, Grupo Bittencourt
Marco Canongia
Sócio Diretor, Lumicom
Marilia Pereira
Gerente de Serviços Financeiros, Cia. Hering
Ronald Nossig
Vice-Presidente, SBVC - Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo
Thaís Uliano A. de Jesus
Gerente de Serviços Financeiros, Raia Drogasil
Ulisses Campos
IT Director, Dufry Brasil
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